Soziale Netzwerke

Optimale Betreuung einer Fanpage auf Facebook

  • Social Media Marketing

Facebook hat es mittlerweile geschafft, zum größten Social Network der Welt aufzusteigen. Die Relevanz von Facebook im World Wide Web ist nicht zu leugnen. Über 500 Millionen User benutzen es zur Kommunikation mit ihren Liebsten. Doch wie können Sie, die sich daraus ergebenden Vorteile für Ihr Unternehmen nutzen? Eine gezielte Facebook Betreuung ist in diesem Fall unabdingbar, denn unter den 500 Millionen Usern befinden sich auch Ihre zukünftigen Kunden.

 

In diesem Abschnitt möchten wir Ihnen ein paar Zahlen und Fakten nennen, die verdeutlichen sollen, wie sehr Social Media Marketing und insbesondere das professionelle Management einer Facebook-Fanapge Teil unseres sozialen Miteinanders geworden ist.

  • jeder zweite Nutzer ist mindestens ein Mal täglich bei Facebook online
  • jeder dieser Nutzer hat im Durchschnitt 130 Freunde auf Facebook
  • die 50+ Generation ist die derzeit am stärksten wachsende unter allen Facebook Gruppen
  • die Fanseiten haben einen Zulauf von 10 Millionen neuen „Fans“ täglich (!!)
  • monatlich schaffen es die User fast 2 Milliarden neuer Fotos bei Facebook hoch zu laden

Die zentrale Frage ist nun, was wir für Ihr Unternehmen tun können, um es optimal für Facebook aufzustellen. XAVA Media hat im Bereich Facebook Betreuung verschiedene Strategien entwickelt, die auch Ihnen neue Möglichkeiten eröffnen können. Unser oberstes Ziel ist dabei stets die Schaffung einer aktiven Community, die sich stark mit den von Ihnen angebotenen Produkten identifiziert. Durch konsequente Facebook Betreuung wird diese Community von uns zu digitalem Leben erweckt.

Optimale Facebook Betreuung äußert sich durch die Interaktion verschiedener Menschen auf Ihrer Fanpage. Die „Fans“ können Ihre Meinung über ein bestimmtes Produkt, oder Ihr Unternehmen im Ganzen äußern. Ihre Kommunikationsrichtlinien und Werbeziele stehen dabei immer im Vordergrund. XAVA Media nimmt in dieser Phase der Facebook Betreuung die Rolle eines Administrators ein, der die Fanpage rund um die Uhr bewacht. Wie bereits erwähnt, ist die Interaktion auf Ihrer Fanpage oberstes Ziel. Es ist jedoch unerlässlich die Einträge und Kommentare zu überwachen. Kommt Kritik auf, wird unser speziell geschultes Team bereit sein angemessen zu reagieren. Sollten auf Ihrer Fanpage unangebrachte Inhalte oder Werbung erscheinen, werden sie umgehend entfernt.

Nun möchten wir auf einen sehr interessanten Aspekt von Facebook Betreuung hinweisen. Das Prinzip von Facebook ermöglicht es Unternehmen effizienter zu werben als mit den klassischen Methoden. Innerhalb von Facebook, besonders unter „Facebook-Friends“, herrscht ein besonderes Vertrauensverhältnis. Die Nutzer trauen den Empfehlungen ihrer Facebook Freunde um einiges mehr als einer schnöden Bannerwerbung. Diesen Vorschuss an Vertrauen wird XAVA Media zu Ihrem Vorteil nutzen.

Ein kleiner Überblick unserer Leistungen:

  • Erstellung eines individuellen Erfolgsplans für Ihr Unternehmen auf Facebook
  • die eigentliche Erschaffung Ihrer Fanpage durch unser kompetentes Team
  • im weiteren Verlauf wird die Fanpage technisch betreut und gepflegt
  • über sogenannte Widgets und den Microblogging-Dienst Twitter erreichen wir eine maximale Contentstreuung
  • rasche Implementierung von technischen Fortschritten
  • unser Team übernimmt ebenfalls redaktionelle Aufgaben auf Ihrer Fanpage
  • Sie erhalten detaillierte Reportings über die Zielerreichung der Facebook Betreuung
  • schalten von effizienter und kostengünstiger Werbung über Facebook Ads

Mit XAVA Media als zuverlässigen Partner gelingt Ihnen auf Facebook der Spagat zwischen Relevanz und Authentizität. Um dies zu erreichen, erstellen wir mit Ihnen einen individuellen Erfolgsplan, der zu jeder Zeit die Grundlage unserer Arbeit darstellt. Anhand unserer ausführlichen Reportings behalten sie stets den Überblick, sowohl in Sachen Performance als auch bezüglich der gemeinsam erarbeiteten Ziele.

Nehmen Sie noch heute mit uns Kontakt auf, und profitieren Sie von unserer jahrelangen Erfahrung mit dem Medium Facebook. Lassen Sie sich von uns zeigen, wie man effizient mit seinen bestehenden Kunden kommuniziert und neue Kunden durch Traffic auf der Fanpage akquiriert. Unsere Spezialisierung auf Facebook Betreuung hat schon zahlreiche Fanpages aus unterschiedlichsten Branchen zum Erfolg geführt. Seien Sie der nächste.