Reputation-Management

Reputationsverlust im Internet

  • Online Reputation Management

Das Internet erleichtert vielen Menschen heutzutage das Leben. Ein Großteil der Deutschen nutzt es für Tätigkeiten, für die man früher das Haus verlassen musste. Dazu zählt Online Banking, aber vor allem ist es das Shoppingerlebnis. Viele Menschen nutzen das Netz zum Austausch über bestimmte Produkte und Dienstleistungen. In Blogs und Foren wird über die neuesten Trends und Kaufempfehlungen diskutiert. Für Unternehmen, die ihre Produkte im Internet vertreiben, ist Reputationsverlust ein immer wichtiger werdendes Thema. Die Angreifer verstecken sich meistens hinter dem Schleier der Anonymität und für die Verbreitung sorgt das Netz selbst.

Haben auch Sie feststellen müssen, dass Ihr Unternehmen unter einem stetigen Reputationsverlust im Netz leidet. Wissen Sie nicht, wer der Urheber einer Schmutzkampagne gegen Ihr Unternehmen ist? Fragen Sie sich, wie Sie angemessen auf eine solche Kampagne reagieren können. Falls Sie eine dieser Fragen mit ja beantworten, nehmen Sie noch heute Kontakt mit XAVA Media auf. Wir helfen Ihnen bei der Erarbeitung eines guten Rufs im Netz oder bei dessen Wiederherstellung.

Zu einem Reputationsverlust im Internet führen Verleumdung, Diffamierung und Diskreditierung gegenüber Ihrer Person oder Ihrem Unternehmen. Dabei spielt es zunächst keine Rolle, ob die getätigten Aussagen der Wahrheit entsprechen, überspitzt formuliert wurden oder vollständig erfunden sind. Findet sich ein negativer Eintrag über Ihr Unternehmen im Netz, ist eine völlige Entfernung nur unter seltenen Umständen möglich. Wie ein Lauffeuer kann sich die schlechte Bewertung im Netz verbreiten und großen Schaden in Ihrem Unternehmen ausrichten. Wo ein Reputationsverlust für Privatpersonen zwar ärgerlich aber meistens folgenlos ist, kann es für ein Unternehmen sogar bis zur Existenzgefährdung kommen. Ein Kunde, der in seinem Lieblingsblog eine negative Bewertung gelesen hat, wird kein zweites Mal bei Ihnen bestellen, erneut unabhängig davon ob die Bewertung richtig ist.

Effektiver Schutz vor Reputationsverlust

Im Rahmen unseres Online Reputation Managements erstellt XAVA Media auf der Basis Ihrer Aussagen und der bisher ermittelten negativen Einträge, eine erste Bestandsaufnahme. Dabei versuchen wir zu ermitteln, wer die Angreifer sind und auf welche Methoden sie zurückgreifen um den Reputationsverlust herbeizuführen. Dieser erste Schritt ist für Sie völlig unverbindlich und kostenlos. Im Anschluss erarbeitet unser Team einen Kostenvoranschlag, mit allen Gegenmaßnahmen, die für eine erfolgreiche Abwehr unabdingbar sind.

Unsere jahrelange Erfahrung und Zusammenarbeit mit Partnern aus sämtlichen Branchen, ermöglicht uns den Einsatz bewährter Strategien und Abläufe, damit der Reputationsverlust in Grenzen gehalten werden kann. Die völlige Wiederherstellung Ihres guten Namens bleibt dabei stets unser Ziel.

Vergeuden Sie keine Zeit, auch ein schleichender Reputationsverlust kann langfristig gesehen Ihrem Unternehmen nur schaden. Nehmen Sie Ihren guten Ruf selbst in die Hand mit Online Reputation Management von XAVA Media.